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Après réclamation préalable écrite auprès du service client, le consommateur peut saisir le Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP), 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris, France, via www.cmap.fr/consommateurs.
Les conditions de vente, les modalités de retour, les garanties et la politique de confidentialité sont détaillées dans les pages dédiées du site.
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Du premier conseil jusqu'à la livraison — et même après. Chaque service est conçu pour que vous achetiez mieux, plus vite et sans regret.
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Lecture claire des conditions de garantie, du retour produit et des engagements de prise en charge.
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Un suivi humain pour retrouver une commande, traiter une question technique ou relayer vers la bonne solution.
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Financement étudié avec notre partenaire be-finance.eu, avec un apport initial de 60 % par le client et sous réserve d'acceptation du dossier.
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